DOSTAVA KURIRSKOM SLUŽBOM DPD
Cijena dostave paketa je 5,50 EUR za račune u iznosu do 50 EUR. Za račune iznad 50 EUR dostava je besplatna.
Travel FREE dostavlja pakete na području Republike Hrvatske u suradnji s tvrtkom DPD Croatia d.o.o.
Tijekom cijelog procesa dostave možete online pratiti gdje se paket točno nalazi pomoću službe Live tracking.
Služba Predict Vas informira o dostavi paketa u vremenskom okviru od jednog sata, dok Vam služba Follow My Parcel nudi mogućnost alternativnog mjesta isporuke. Dan prije dostave primatelj paketa prima SMS i /ili e-mail u kojem ga sustav obavještava da je paket na putu te da će biti isporučen sljedećeg dana.
Ako primatelju ne odgovara predviđeni datum dostave, na raspolaganju ima sljedeće mogućnosti:
- Odabir susjeda: pošiljka je dostavljena odabranom susjedu.
- Davanje punomoći DPD-u da paket ostavi na dogovorenom sigurnom mjestu.
- Odabir najbliže Pick-up lokacije: paket je moguće preuzeti na INA i EUROM maloprodajnim mjestima. U Hrvatskoj je trenutno 420 Pick-up lokacija, od čega 20 Eurom Denis poslovnica i 400 Ininih benzinskih postaja.
Rok za otpremu počinje teći kada je narudžba potvrđena od strane web trgovine, odnosno prvi radni dan po izdavanju narudžbe. Uobičajeno vrijeme dostave je 3-5 radnih dana od potvrde narudžbe.