Postupak kupnje u web trgovini

www.travelfree.hr

1. DODAJ U KOŠARICU

Korisnik odabere željeni proizvod tako da klikne na ikonu „Dodaj u košaricu“. Za pregled košarice korisnik klikne na ikonu „Košarica“. Ako želi direktno naručiti odabire „Izvrši kupnju“ i preskoči drugi korak – „Moja košarica“.

2. „PREGLED KOŠARICE“ i „MOJA KOŠARICA“

U pregledu košarice korisnik može pregledati proizvode koje je dodao u košaricu i može dodati promotivni kod, izmijeniti količinu dodanih proizvoda ili ih maknuti iz košarice.

Za korištenje promotivnog koda korisnik mora u okviru u polje za unos „Promo kod“ upisati promotivni kod i kliknuti „Dodaj“.

Za daljnju kupnju korisnik mora kliknuti na „Izvrši kupnju“.

3. OSOBNE INFORMACIJE

Prilikom zaključivanja kupnje korisnik se mora prijaviti, ako se ne prijavi, onda ga se zamoli da dostavi podatke potrebne za realizaciju narudžbe, kao što su:

- e-mail adresa
- ime i prezime
- adresu (ulica, broj, pošta, mjesto, država)
- broj mobilnog telefona
- ostale podatke u vezi s kupnjom (u daljnjem tekstu svi navedeni podaci imaju zajednički naziv "podaci o kupcu").

Za prijavu s korisničkim imenom i lozinkom korisnik mora kliknuti na “Prijavite se” i na poveznici ispuniti zahtjevane podatke i kliknuti „prijavite se“.

4. ADRESE

Korisnik mora upisati adresu dostave, i adresu računa, ukoliko se ona razlikuje od adrese dostave.

Ukoliko korisnik želi da mu se dostavi R1 račun, mora upisati podatke tvrtke na koju će glasiti račun.

5. DOSTAVA

Korisnik u daljnjem postupku mora odabrati način dostave. Izabrati može između Osobnog preuzimanja u odabranoj prodavaonici i Dostave na kućnu adresu.

U ovom koraku korisnik može odabrati opciju zamatanja poklona i dodavanja poruke uz poklon (usluga se naplaćuje 2,00 EUR / 15,07 KN).

6. PLAĆANJE

Korisnik može birati između pet načina plaćanja:

1. Plaćanje gotovinom po primitku pošiljke – pouzećem (korisniku će putem e-maila stići podatci o dostavi)

2. Virmansko plaćanje (korisniku će putem e-maila stići podatci za uplatu na račun)

3. Jednokratno kartično plaćanje – WSPay (korisnik će biti preusmjeren na stranice WSPay-a kako bi izvršio uplatu/predautorizaciju. Korisniku će iznos narudžbe biti rezezerviran do trenutka kada Travel FREE korisnička služba ne potvrdi autorizaciju nakon pregleda stanja narudžbe).

4. Obročno kartično plaćanje – WSPay (korisnik će biti preusmjeren na stranice WSPay-a kako bi izvršio uplatu/predautorizaciju. Korisniku će iznos narudžbe biti rezezerviran do trenutka kada Travel FREE korisnička služba ne potvrdi autorizaciju nakon pregleda stanja narudžbe).

5. PayPal (korisnik će biti preusmjeren na stranice PayPal aplikacije kako bi izvršio uplatu/predautorizaciju. Korisniku će iznos narudžbe biti rezezerviran do trenutka kada Travel FREE korisnička služba ne potvrdi autorizaciju nakon pregleda stanja narudžbe).

6. Aircash (korisnik će biti preusmjeren na stranice Aircash aplikacije)

Prilikom podnošenja narudžbe prikaže se sažetak narudžbe, pripremljen tako da korisnik ima mogućnost provjeriti jesu li uneseni podaci ispravni ili prepoznati eventualne greške i popraviti ih, odnosno izmijeniti podatke povezane s narudžbom (količina i vrsta proizvoda, podaci o kupcu, način dostave i mjesto dostave i način plaćanja).

Korisnik mora za nastavak pregledati opće uvjete i obvezati se na plaćanje.

Klikom na ikonu „Pošalji narudžbu“ korisnik izjavljuje da u cijelosti razumije i slaže se s općim uvjetima, da ima odgovarajuću pravnu sposobnost za izvršenje kupoprodajnog ugovora (odnosno da mu ista nije ograničena ili oduzeta). Klikom na »“Pošalji narudžbu“ narudžba se šalje u informacijski sustav prodavatelja.

Ako korisnik odabire način plaćanja debitnom/kreditnom karticom ili je plaćanje putem Paypal-a ili Aircash-a, preusmjerava se na web stranicu ponuditelja, gdje slijedeći upute dovrši kupnju i vraća se na stranicu www.travelfree.hr

Zbog velikog broja narudžbi koje se istovremeno predaju na www.travelfree.hr Internet trgovini može se dogoditi da informacija o raspoloživosti proizvoda ne bude istovjetna sa stanjem na skladištu Travel FREE-a.

Travel FREE d.o.o. će poduzeti sve potrebne mjere i angažirati sve moguće resurse kako bi ispunio u primjerenom roku isporuku naručenog proizvoda. U slučaju da Travel FREE dobavljač nema na raspolaganju naručeni proizvod, o tome će obavijestiti kupca i ponuditi mu mogućnost kupnje proizvoda s www.travelfree.hr Internet trgovine koji je raspoloživ za isporuku i koji je po svojim karakteristikama najbliži proizvodu koji nije moguće isporučiti. Travel FREE d.o.o. otklanja odgovornost za posljedice opisane izvanredne situacije.

Vaša narudžba se smatra potvrđenom i valjanom tek kada je ista označena kao poslana.

Proizvod je dodan na listu želja
Proizvod dodan za usporedbu.